Política de envío

 

General

  • Los pedidos serán enviados habitualmente en un plazo de unos 5 días laborables después de realizar el pedido. En lanzamientos, períodos promocionales o momentos excepcionales, este plazo puede ser mayor, pudiendo ser enviado entre los 10-15 días laborables siguientes a la realización del pedido. Por ello el pedido puede tardar en llegarte más tiempo de lo habitual, todo esto siempre y cuando se especifique el número de teléfono en comentarios antes de realizar el pedido.

  • En pedidos de bodas, bautizos o comuniones, consúltanos lo que quieres y tiempo de entrega que necesitas y te diremos al momento una fecha aproximada de entrega.
Destinos disponibles de entrega
  • Nacional: Colombia
  • Resto consultar en byluisasanguino@gmail.com
Tarifas de envío
  • El costo del envío es asumido por el cliente. El valor y el tiempo de entrega varían según el destino. La duración de entrega puede ser de 2 a 10 días hábiles dependiendo de la duración del envío desde Valledupar al lugar de destino.
Gasto promedio de envío a ciudades principales de la costa $7500 pesos Colombianos
Gasto promedio precio municipios de la costa (excepto ciudades principales) y del interior $12.500 pesos colombianos


  • Para envíos internacionales ponte en contacto con nosotros y te explicaremos las condiciones.
  • Los pedidos realizados serán facturados y enviados en los tiempos estipulados, una vez se confirme el pago de los productos que varía según la forma de pago elegida. 
  • El envío de los pedidos se realiza a través de nuestro aliado comercial INTERRAPIDISIMO. Para envíos por otra transportadora, una vez realizada su compra debe enviar un correo electrónico o comunicarse a nuestra línea de atención 31635393045 para coordinar tarifa y tiempos de envío. Usted deberá cancelar por transferencia o consignación a la cuenta de ahorro de Luisa Sanguino atelier el excedente del envío en caso tal este sea mayor al cancelado en la compra.
  • Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de Luisa Sanguino Atelier, pero sí se realizarán los trámites oportunos para la reposición de la mercancía.
  • Toda compra recibida de lunes a viernes después de cuatro (4) de la tarde será enviada el siguiente día hábil. Para compras efectuadas sábados, domingos o festivos su despacho se realizará en el siguiente día hábil correspondiente.

NOTA: los pedidos se reciben las 24 horas del día y el tiempo de despacho se realiza en horario laboral.